El reto
La atención al cliente estaba saturada con consultas repetitivas de Nivel 1, generando tiempos de espera de más de 40 minutos.
Asistente IA
Chat que responde sobre servicios con base de conocimiento local.
Capacidades: Inteligencia artificial
Visitar demo en vivo ↗ 
100% En el cliente
Offline Soporte local
0 px Diseño fluido
La solución
Implementamos un asistente virtual conversacional impulsado por LLMs (Inteligencia Artificial), integrado con la base de conocimientos interna.
El resultado
Resolución automática del 78% de los tickets diarios, operando 24/7 sin intervención humana y reduciendo el SLA a segundos.
01 Definición de Requerimientos
Modelado de la estructura de datos del negocio y mapeo del flujo operativo de la demo.
02 Desarrollo de la UI Interactiva
Maquetación responsive adaptada a pantallas táctiles y guardado del estado reactivo.
HTML5CSS GridlocalStorageReact
